构建形式
企业信息构建方式
Industry trends
作业信息化
信息化初级阶段,使用专业的工具类软件以辅助提升工作效率。常见的工具类软件包括:会计核算软件、财务管理软件,工程计量、计价软件,办公软件等。 然而工具类软件一般没有太强管理属性,辅助管理性的工具类软件,仅可以有效减少作业工作量,但不能满足组织内数据的有效交互,数据利用率低。
管理信息化
管理者发现软件工具生成的信息大多在员工或组织各个部门中,无法及时、有效的为组织利用;希望通过管理系统来组织整合分散的信息,提升效率、控制风险、节约成本。 然而单纯的项目管理方式实施的成效并不好,由于作业系统与管理系统相互独立,业务人员为了管理需要而不断重复处理业务操作过程中的已有信息;由于缺乏管理信息的通用标准,系统开发与使用者根据自己的理解进行开发与运用,通常对作业信息处理采用上传附件的方式,导致系统无法对作业中的相关信息进行必要的分析与利用,管理信息化实质上成为了电子档案管理平台。
作业信息化与管理信息化融合
首先,组织应当根据服务(生产)过程需要,对现有流程进行优化、再造、对各节点工作进行标准化。 其次,在管理系统中集成已有的作业专用工具(软件),或开发专门的工具。 最后,通过合理的系统架构,使作业过程信息既能满足作业(生产)需要,也能满足管理需要。这样可以有效减少服务(生产)过程中的人员及组织管理过程中的重复操作;同时作业信息能及时、有效地在组织内传递,为管理者分析、决策提供必要的保障。
组织全面数字化
Digitized organization
数字化基础-构建组织管理与作业融合的信息平台
首先,将组织全部业务流程、作业操作、工作成果标准化。流程包括不同的服务(生产)、采购、销售、融投资及各类管理活动流程;作业操作包括不同活动的具体业务;工作成果包括不同流程与操作的输出成果。 其次,以业务流程为主线、各类业务操作为支线,实现组织内的信息循环。 最后,根据不同业务场景,实现不同终端设备信息的双向传递。
数字化前提-构建标准化体系
首先,组织的业务流程、作业或管理操作标准,应当遵循国家、行业或特定区域标准。 其次,对无可参考或借鉴的流程,对作业或管理操作制定标准时,应做到简捷、明确、通用、可拓展。 最后,针对不同的工作成果制定不同的评价标准。只有构建组织标准化体系,才能实现组织的数字化。
数据价值化-数据分析与运用
通过作业与项目管理融合性信息平台的构建,可根据需要实时调用相关信息进行纠偏;根据系统分析工具提供项目及组织成员的业务质量、成本、进度、行为、绩效评价等方面的综合分析信息;根据实时分析数据,为组织高效决策提供系统保障;在数据分析不断迭代的过程中,使组织成长为自我学习、自我提升的学习型组织,培养组织的核心竞争力,实现组织数据价值化。